Puterea pariziană a modei, Christian Dior, a înregistrat o creștere a achizițiilor produselor lor de către fanii lui Johnny Depp. Susținătorii vedetei Pirates of the Caribbean, supărați de ceea ce percep ei ca fiind tratamentul inechitabil pe care l-a primit, și-au adunat forțele pentru a cumpăra cantități uriașe dintr-un aftershave pe care îl sprijină.
În timp ce alții au renunțat la Depp după ce un tribunal din Marea Britanie a considerat că acuzațiile de bătaie a soției sunt „în mod substanțial adevărate”, Dior a rămas cu vedeta. A fost o veste bună pentru grupul francez, care nu a fost întotdeauna atât de norocos în relațiile cu celebrități.
Casa de modă, care a lansat cu curaj un nou magazin emblematic la Paris în 2020, în mijlocul pandemiei, a venit și cu modalități inovatoare de a face publicitate, în ciuda blocării. Dior și-a dezvăluit colecția Toamnă/Iarnă 20-21 sub forma unui film exclusiv. Și a funcționat genial.
Ca și alte mărci, Dior se bazează pe asociațiile sale cu celebrități pentru a atrage atenția asupra ofertelor sale. Și este o situație de câștig-câștig, unele celebrități câștigând sume uriașe de bani, în ciuda faptului că uneori susțin produse foarte ciudate. Cu toate acestea, o susținere nu a mers atât de bine mărcii în sine.
Conlucrarea cu Dior este un privilegiu exclusiv
Ca urmare a statutului companiei pe piața mărcilor de lux, Dior este un teren de vânătoare căutat pentru vedete. De-a lungul anilor, ambasadorii mărcii Dior au inclus o serie de celebrități de top, printre care Isabelle Adjani, Jude Law, Mila Kunis, Robert Pattinson, Natalie Portman și Rihanna, printre alții.
Conform lui Dior, ambasadorii mărcii lor sunt selectați pentru a reprezenta un anumit produs potrivit personalității lor. Și astfel parfumurile sau accesoriile pe care celebritățile le susțin vor fi întotdeauna asociate cu un anumit model de purtător de cuvânt. Este o afacere profitabilă pentru ambele părți.
Unele dintre aceste conexiuni funcționează mai bine decât altele. Casa de modă are o asociere de lungă durată cu actrița Charlize Theron, care este conectată la brand de peste șaisprezece ani.
Pericolul pentru agentul de publicitate este că lucrurile nu decurg întotdeauna conform planului.
Jennifer Lawrence a primit multe recenzii pozitive pentru legătura ei cu Dior. Cu toate acestea, ea a atras și atenția de alt fel asupra mărcii.
În ceea ce a devenit unul dintre cele mai discutate momente despre Oscar din toate timpurile, Jennifer s-a împiedicat în drum spre scenă pentru a câștiga premiul pentru cea mai bună actriță în 2013 pentru rolul ei din Silver Linings Playbook. Rochia ei Dior a amortizat căderea și a făcut titluri. Unul scria: „Nimic nu este mai elegant decât să te lași în Dior.”
Unele incidente au fost mult mai dăunătoare pentru Dior
Incidentul lui Lawrence a lui Jennifer nu a atras publicitate negativă. Ea este populară în rândul colegilor ei și al publicului, iar reporterii au dat o întorsătură pozitivă. Din păcate, acesta nu a fost întotdeauna cazul, iar unii dintre ambasadorii mărcii Dior nu au funcționat bine.
În 2008, comerciantul cu amănuntul de bunuri de lux a fost nevoit să retragă toate reclamele care prezentau Sharon Stone din plasamente în China, după un protest internațional. Actrița a provocat furie larg răspândită pentru a sugera că un cutremur în sud-vestul Chinei a fost rezultatul „karmei proaste”, atrasă ca urmare a ocupării Tibetului de către Beijing.
Cetățenii chinezi au fost șocați și revoltați de insensibilitatea ambasadorului mărcii Dior cu privire la un eveniment care a luat viața a cel puțin 70 000 de oameni.
Temându-se o reacție din partea consumatorilor de pe una dintre piețele cu cea mai rapidă creștere a industriei de bunuri de lux, Dior s-a distanțat imediat de comentariile lui Stone, iar actrița a emis ulterior o declarație publică, cerându-și scuze pentru insensibilitatea ei.
Dior s-a confruntat cu o altă criză în China
În 2017, compania a atras critici dure din partea comunității online chineze după numirea actriței locale Yang Ying, alias Angelababy, ca prim ambasador al mărcii Dior în China.
Yang, supranumit „Kim Kardashian a Chinei” și cunoscut și sub numele de „Angelababy” este o figură controversată în țară. După ce a devenit faimă în serialul de realitate Hurry Up, Brother din 2014, ea este cunoscută pentru că a cheltuit 31 de milioane de dolari pe nunta ei, care nu a scăzut bine în rândul publicului.
Ea a devenit și mai puțin populară în China după ce a dat în judecată o clinică care a raportat că a suferit o operație plastică prin intermediul lor. Cazul a durat câțiva ani și nu i-a strâns pe Yang mulți adepți.
Fanii Dior nemulțumiți și-au exprimat plângeri cu privire la decizia de a-l folosi pe Yang ca ambasador al mărcii. Deși vedeta de realitate este incontestabil frumoasă, mulți nu au crezut că se potrivește bine pentru brand. O postare de pe Weibo spunea: „De ce a decis Dior să-și distrugă imaginea publică de lux?”
Un alt fan a întrebat „Dior chiar crede că Angelababy își poate crește vânzările? Brandul ar trebui să facă mai multe cercetări de piață atunci când ia decizii ca aceasta.”
Mulți fani au amenințat că vor boicota produsele Dior dacă Yang nu era înlăturat. Compania a rămas destul de tăcută în această privință. Dar, după anunțul lor inițial, nu au mai postat comentarii despre Yang pe contul lor oficial.
O căutare pe pagina Christian Dior nu afișează nicio fotografie cu vedeta de realitate care susține produsele în prezent.
Poate că de data aceasta, Dior doar joacă în siguranță.
